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隆中重工是怎样对售后人员进行培训的

发布时间:2015/5/18 17:03:42

  随着众多的细沙回收机企业如雨后春笋般冒出来,细沙回收机行业的竞争日益激烈。许多客户在选择脱水筛、洗砂回收一体机、洗砂脱水一体机等设备时,不J关注产品的品质和质量,同时更看中细沙回收机厂家提供的完善服务。隆中重工细沙回收机不只为广大客户提供高品质的产品,更提供行业较好的售前、售后服务。客户的满意,是隆中重工的责任跟动力。

  隆中重工定期举行客服技能等J考核以增加售后服务人员的专业常识和维修技能。每当客户服务部有新进技术员加入,我司会举行专业技能的培训,以确保客服人员能够以专业、过硬的常识技能为客户服务。隆中重工为售后技术员提供、系统、科学的培训,包括企业的规章制度,企业学问方面的培训;装配培训、电气培训、调试培训;此外更有实操演练的培训、绘图,学习Coreldraw、Autocad、Photoshop等绘图App等内容。我司售后客服技术员经过一段时间的专业培训,将拥有过硬的常识技能和经验。与此相反,许多小厂家售后服务态度恶劣,加之企业容易倒闭,维修没有保障……隆中重工细沙回收机的售后服务是行业内较好的,其用心的服务为企业赢得国内外口碑的同时,更赢得了许多忠实的客户。

  客户购买隆中重工的细沙回收机设备之后,我司会派工程师上门安装,并在短的时间内完成调试工作。安装调试完毕后,我司还将为买方的操作人员提供免费的专业培训,亲手引导他们进行各项操作,以确保操作人员能够尽快熟悉各项操作,尽快地上岗。

 

  此外,隆中重工在全国设有售后服务站点,若设备出现故障,我司将在24小时内予以回应,并在**短的时间内派工作人员前往处理故障。同时,隆中重工购买了50台售后服务专业车辆。这些举措表明我司不J要让客户对产品用的满意,用的放心,更要回报客户高品质的服务。


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